저축은행 10회 오류초과된 OTP 카드입니다. 발생하며, 출금안되는 현상

 experience

  • 저축은행에서 만기된 예금이 있어서 출금하려는데, OTP 번호를 제대로 입력해도 10회 오류초과된 OTP카드라며, 막힘.

계속 제대로 입력해도 안되고, OTP 입력안하는 금액한도로 출금시도도 하고 해보니, 
일부 거래가 금융사기 피해의심으로 타지되어(통신사기피해환급법 제2조의5 1항)에 따라 전자금융 계정이 거래제한 상태로 전환되어 법 제2조의5 2항에 의거 통지한다고 문자가 옴..


몇번을 신분증 진위확인, 안면인식을 해도 결국 OTP 번호에서 막힘.

10회 이상 틀린적이 없기에 이상하지만, 영업시간이 종료되어 SB톡톡에 채팅이나 보내놓을까 하면서 검색하다보니, OTP 재발급 글이 있길래..

혹시나 해서 타기관 OTP등록 절차로 진행해봄.

등록하면서 또 신분증, 얼굴인식 등을 진행하고 보니, 등록됨.

이후 출금에 이슈없음...

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